Дизайн імерсійного середовища: ключові принципи віртуальної реальності
З розвитком технологій межі між реальним і цифровим світом стають все більш розмитими. Можливості цифрового простору розширюються, а імерсійні середовища перетворюються на кінцеву точку взаємодії людини та комп’ютера. Вони не лише захоплюють наші органи чуття, але й впливають на емоції.
Але що робить середовище імерсійним? І як досягти, щоб воно було природним, інтуїтивно зрозумілим і цікавим? Розгляньмо основні принципи, які лежать в основі створення імерсійних середовищ.
Що таке імерсійне середовище
Імерсійне середовище — це змодельований штучний простір або всесвіт. Він наслідує реальний світ або створює фантастичну сферу і дає користувачам можливість повністю “зануритися” в неї. Ці середовища можна досліджувати за допомогою різних органів чуття, таких як зір і слух, а іноді навіть дотик або тактильний зворотний зв’язок. Завдання імерсійного середовища — створити правдоподібний досвід, щоб користувачі сприймали змодельований простір як поточну реальність.
Причина, чому імерсійне середовище настільки захопливе, полягає в тому, що воно залучає кілька органів чуття і часто вимагає активної взаємодії. В результаті користувач отримує глибше розуміння, сильніші емоції і більше незабутніх вражень. Завдяки імерсійному середовищу гра чи фільм можуть викликати потужніший емоційний відгук. Воно також здатне покращити ефективність навчання, адже робить абстрактні поняття більш реальними.
Види імерсійних середовищ
Віртуальна реальність (VR)
VR — мабуть, найвідоміший вид імерсійного середовища. Йдеться про створення цифрового світу, з яким користувачі можуть взаємодіяти. Зазвичай вони носять VR-гарнітуру, котра переносить їх у віртуальне середовище, повністю відокремлюючи від фізичного світу.
Доповнена реальність (AR)
AR накладає цифровий контент на реальний світ. Цього можна досягти за допомогою смартфонів, планшетів або AR-окулярів. На відміну від віртуальної реальності, доповнена не видаляє користувачів із середовища, а розширює його за допомогою додаткової інформації чи графіки.
Змішана реальність (MR)
MR є поєднанням віртуальної та доповненої реальності, що накладає та прив’язує віртуальні об’єкти до реального світу, дозволяючи користувачам взаємодіяти з обома одночасно.
Основні принципи створення імерсійного середовища
1. Дизайн, орієнтований на користувача
В основі будь-якого успішного імерсійного середовища лежить інтуїтивно зрозумілий і захопливий досвід користування. Він досягається завдяки дизайну, орієнтованому на користувача, — підходу, який ставить потреби користувачів в центр процесу розробки. Розгляньмо детальніше цей принцип:
Проєктування з думкою про кінцевого користувача
Почніть із визначення того, хто ваші користувачі та чого вони хочуть. Створюйте персони користувачів, які є вигаданими образами вашої цільової аудиторії, щоб візуалізувати їхні потреби, уподобання та потенційні проблеми. Такий підхід дозволить спрямувати дизайн-рішення й гарантувати, що вони задовольнять цільову аудиторію.
Імерсійні середовища можуть бути складними, але інтерфейс і досвід користувача повинні бути максимально простими та інтуїтивно зрозумілими. Йдеться про скорочення часу навчання для користувачів, зручну навігацію та природну взаємодію. І не забудьте врахувати, що вони мають різні здібності та вподобання. Пропонуючи взаємодію з декількома режимами, ви можете покращити доступність та задоволеність користувачів. Деякі користувачі віддають перевагу голосовим командам, тоді як інші схиляються до жестів руками. Тому створюйте гнучке середовище, щоб охопити широке коло користувачів.
Важливість тестування за участю користувачів на ранніх етапах
Не варто чекати, поки середовище буде повністю готове, — починайте проводити тестування за участю користувачів на ранніх стадіях процесу розробки. Це дозволить вам внести зміни на основі реального зворотного зв’язку й впевнитися, що кінцевий продукт дійсно відповідатиме потребам користувачів. Раннє тестування може виявити недоліки дизайну або проблеми з функціональністю ще до того, як вони будуть інтегровані в проєкт.
Розробляйте прототипи перед створенням середовища, щоб їх можна було перевірити й отримати відгуки про концепцію дизайну, взаємодію та шлях користувачів. Переконайтеся, що тестові групи різноманітні за віком, технічною підготовкою, фізичними можливостями та іншими характеристиками. Після проведення тестування систематично аналізуйте відгуки користувачів: шукайте закономірності, проблеми, що повторюються, або сфери для вдосконалення.
2. Просторова уява
На відміну від традиційних 2D-інтерфейсів, імерсійні середовища, особливо VR і AR, переносять користувачів у тривимірний простір. Це додає складності, але також забезпечує більшу залученість. Розгляньмо цей момент детальніше:
Використання можливостей 3D-простору
Глибина — потужний інструмент у VR та AR. Її правильне використання може створити більш захопливі сцени, допомогти визначити пріоритетність інформації та спрямувати увагу користувача. Розділіть свій віртуальний простір на зони на основі взаємодії: місце навколо користувача можна зберегти для особистої взаємодії, середню зону — для загальної діяльності, а віддалені — для навігаційних підказок. Майте на увазі, що об’єкти, розташовані ближче до користувача, можуть здаватися важливішими, тоді як віддалені можуть надавати контекст або створювати настрій.
Дотримуйтеся узгоджених і реалістичних масштабів, якщо не хочете створити сюрреалістичний ефект. Неправильний масштаб може дезорієнтувати й викликати дискомфорт.
Розуміння навігації та взаємодії користувачів у віртуальному просторі
Переконайтеся, що рухи в середовищі максимально відповідають рухам у реальному світі. Якщо користувач простягає руку, щоб щось схопити, його віртуальна рука повинна відображати цей рух у реальному часі, підтримуючи ілюзію занурення. Коли користувачі взаємодіють з навколишнім середовищем, вони повинні отримувати негайний і чіткий зворотний зв’язок. Він може бути тактильним (вібрація контролера), слуховим (клацання або дзвін) або візуальним (підсвічування об’єкта). У такому складному середовищі користувачі повинні мати чіткі сигнали, що вказують їм, куди рухатися далі. Спробуйте використовувати освітлення, кольоровий контраст, напрямні лінії або навіть звукові підказки.
3. Інтуїтивна інтерактивність
Те, як користувачі взаємодіють з простором в імерсійних середовищах, відіграє вирішальну роль у формуванні враження від гри. Для вдалого дизайну ця взаємодія повинна бути максимально інтуїтивно зрозумілою і відтворювати природну поведінку.
Забезпечення природності та передбачуваності дій і реакцій
Використання дій, які повторюють поведінку в реальному світі, може зробити віртуальне середовище більш інтуїтивно зрозумілим. Переконайтеся, що одні й ті ж дії дають подібні результати в усьому середовищі. Якщо натискання на об’єкт в одному сценарії призводить до його вибору, ця дія повинна спрацьовувати аналогічно і в інших сценаріях. Важливо розуміти, що користувачі можуть помилятися. Розробка систем, які пропонують легкі варіанти скасування і спрямовують користувача на правильний шлях, може покращити досвід взаємодії. Крім того, користувачі повинні отримувати швидку відповідь на будь-яку дію. Якщо вони натискають кнопку, має бути сигнал про те, що дію було розпізнано.
Обмеження когнітивного навантаження
В імерсійному середовищі працює правило “чим менше, тим краще”. Перевантаження користувачів занадто великою кількістю варіантів або інформації може погіршити їхній досвід. Інформація та інтерактивні елементи повинні бути організовані в чітку ієрархію і бути простими. Визначте пріоритетність найважливіших інтерактивних елементів або взаємодії та зробіть їх доступнішими. Спробуйте вводити користувачів у середовище поступово: короткі туторіали допоможуть їм зрозуміти основи, перш ніж повністю заглиблюватися. І останнє, але не менш важливе: уникайте захаращення візуального поля користувача. Використовуйте чіткі іконки, читабельні шрифти й просту графіку.
Резюме
Імерсійні середовища — це не лише провідні технології чи яскрава графіка, а й створення досвіду, який викликає відгук у користувачів, а іноді навіть трансформує їх. Завдяки технологічним інноваціям межі між реальним і цифровим світом продовжуватимуть розширюватися, так само як і наші очікування від віртуального простору. Та пам’ятаючи про користувачів і надаючи перевагу інтуїтивно зрозумілому, просторово-орієнтованому та інтерактивному дизайну, ви можете створити цифровий досвід, настільки ж яскравий, як і наша реальність, якщо не кращий.
Інші статті, які можуть вас зацікавити:
Гейміфікація у маркетингу: як залучати аудиторію за допомогою ігор
Сила гумору в маркетингу: як жартувати з користю для бізнесу
Партизанський маркетинг: креативні стратегії для сміливих кампаній
